Las empresas que proporcionan servicio técnico o de mantenimiento a sus clientes, o SAT (servicio de asistencia técnica), necesitan una serie de funciones muy concretas para llevar a cabo su actividad. La organización y la rapidez en la atención al cliente son cruciales, y es imprescindible contar con las herramientas adecuadas.
En Cloud Gestion hemos desarrollado un módulo de software SAT orientado a empresas que realizan mantenimientos o asistencia técnica, en sectores como por ejemplo:
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Y muchas funciones más… todo ello accesible con solo unos pocos clicks, ya que Cloud Gestion es una aplicación en la nube, accesible desde ordenadores, tablets o móviles.
Esta movilidad de datos que permite el software es crucial en la actualidad para las empresas del sector, ya que mejora la eficiencia y productividad.
La atención a un cliente que sufre una avería o fallo de servicio es crucial para cualquier negocio. Más aún en el caso de empresas que proporcionan servicios de mantenimiento y reparación. Conoce el mejor software SAT para servicios técnicos.
Como todo buen software ERP debe hacer, nuestro programa para SAT ofrece una amplia panoplia de funciones y recursos, con la idea de mejorar la rapidez, comunicación y flujo de trabajo de tu equipo.
Mantén conectados a tus técnicos con tu oficina, trabajando sincronizadamente, y olvídate de notas en papel o líos de hojas de cálculo; reduce tiempos y recursos humanos en las tareas administrativas gracias a nuestro programa SAT.
Las empresas que proporcionan servicio técnico o de mantenimiento a sus clientes, o SAT (servicio de asistencia técnica), necesitan una serie de funciones muy concretas para llevar a cabo su actividad. La organización y la rapidez en la atención al cliente son cruciales, y es imprescindible contar con las herramientas adecuadas.
En Cloud Gestion hemos desarrollado un módulo de software SAT orientado a empresas que realizan mantenimientos o asistencia técnica, en sectores como por ejemplo:
Una empresa de reparaciones de maquinaria industrial cuenta con cuatro perfiles de usuarios en la aplicación:
Está claro que el hecho de implantar un software ERP en una empresa es una decisión importante, que no debe ser tomada a la ligera. Es como elegir cualquier otra herramienta esencial para tu empresa: tienes que informarte, probar y asegurarte conociendo como les ha ido a otros usuarios. Aquí tienes estas tres opciones a un click de distancia:
Gracias a la experiencia de más de una década en estrecha relación con los profesionales del sector, Cloud Gestion supone la mejor opción como programa de gestión y facturación para empresas que proporcionan servicio técnico o de mantenimiento a sus clientes, o SAT.
Al ser una aplicación web, puedes acceder desde cualquier dispositivo con acceso a Internet (pc, móvil o tablet).
Nosotros activamos tu aplicación en la nube, no tienes que hacer nada. Además, no dependerás de un ordenador en concreto.
Incluye el dominio (si no lo tienes), el alojamiento de la aplicación, el servicio técnico y el servicio de atención al cliente que tengas contratado.
Si eres autónomo sin trabajadores, la versión LITE es tu opción.
Si eres autónomo con trabajadores o empresa con hasta 5 usuarios, la versión PRO.
Si necesitas más usuarios y opciones más avanzadas, la versión Business es la tuya.
Dispones de seguridad máxima para tus datos. Tu información se aloja en servidores seguros y monitorizados, con copias de seguridad automáticas y diarias.
Cloud Gestion ofrece máxima seguridad y privacidad. Solo podrás acceder tu y aquellos usuarios a los que des acceso.
No tiene porqué ser así. Podrás restringir su acceso las secciones de la aplicación que consideres oportunas, a través del sistema de privilegios de usuario.
Sí, cada usuario tendrá su propia contraseña. Se trabaja de forma sincronizada y eficiente, compartiendo la información a tiempo real.
Si, así es. El software, es tuyo! En la práctica, ¿que implica esto comparado con el resto de programas del mercado?
Para cualquier duda sobre nuestros packs, o sobre alguna funcionalidad que necesites en especial, contacta y pregúntanos sin compromiso.
Plan de Alojamiento y Soporte ( Ver planes ) | |
Módulo SAT ( + info sobre SAT ) | |
Nº de Usuarios | 1 |
Precio de compra -> Incluye el 1º año de Alojamiento y Soporte | 350€ |
Precio de Alojamiento y Soporte a partir del 2º año | 150€ |
Gestión de Ventas: presupuestos, albaranes, facturas, recibos, cobros, remesas bancarias… | |
Gestión de Compras: proveedores, pedidos, albaranes, facturas, pagos… | |
Balances e Informes | |
Posibilidad de conexión a programas de contabilidad | |
Gestión de Almacén | 1 |
Módulo de Avisos: registro de las peticiones de los clientes y notificación al resto del equipo | |
Gestión de Personal | |
Acceso a Gráficos Estadísticos | |
Restricción de Acceso por IP, horario y día | |
Opción de notificaciones por SMS | |
Asignar Privilegios por Series | |
Almacenamiento en Disco Duro Virtual (consultar espacios/precios) | |
Importar presupuestos desde archivos Excel que generan programas como Presto |
Plan de Alojamiento y Soporte ( Ver planes ) | |
Módulo SAT ( + info sobre SAT ) | |
Nº de Usuarios | 3 Usuarios incluidos (máximo 5) 50€/año por Usuario adicional |
Precio de compra -> Incluye el 1º año de Alojamiento y Soporte | 750€ |
Precio de Alojamiento y Soporte a partir del 2º año | 180€ |
Gestión de Ventas: presupuestos, albaranes, facturas, recibos, cobros, remesas bancarias… | |
Gestión de Compras: proveedores, pedidos, albaranes, facturas, pagos… | |
Balances e Informes | |
Posibilidad de conexión a programas de contabilidad | |
Gestión de Almacén | 1 |
Módulo de Avisos: registro de las peticiones de los clientes y notificación al resto del equipo | |
Gestión de Personal | |
Acceso a Gráficos Estadísticos | |
Restricción de Acceso por IP, horario y día | |
Opción de notificaciones por SMS | |
Asignar Privilegios por Series | |
Almacenamiento en Disco Duro Virtual (consultar espacios/precios) | |
Importar presupuestos desde archivos Excel que generan programas como Presto |
Plan de Alojamiento y Soporte ( Ver planes ) | |
Módulo SAT ( + info sobre SAT ) | |
Nº de Usuarios | 3 Usuarios incluidos 50€/año por Usuario adicional |
Precio de compra -> Incluye el 1º año de Alojamiento y Soporte | 1250€ |
Precio de Alojamiento y Soporte a partir del 2º año | 200€ |
Gestión de Ventas: presupuestos, albaranes, facturas, recibos, cobros, remesas bancarias… | |
Gestión de Compras: proveedores, pedidos, albaranes, facturas, pagos… | |
Balances e Informes | |
Posibilidad de conexión a programas de contabilidad | |
Gestión de Almacén | Varios |
Módulo de Avisos: registro de las peticiones de los clientes y notificación al resto del equipo | |
Gestión de Personal | |
Acceso a Gráficos Estadísticos | |
Restricción de Acceso por IP, horario y día | |
Opción de notificaciones por SMS | |
Asignar Privilegios por Series | |
Almacenamiento en Disco Duro Virtual (consultar espacios/precios) | |
Importar presupuestos desde archivos Excel que generan programas como Presto |
Se trata de una software ERP especialmente diseñada para ayudar a servicios técnicos profesionales, y que aumenta la eficacia y productividad de las empresas SAT, mantenedoras y reparadoras.
Controla todo el flujo de avisos de asistencia, notificaciones, intervenciones, contratos de mantenimiento, asignación de tiempos y personal, etc. Reduce la posibilidad de errores y tiempos muertos por falta de información.
Algunas de las útiles funciones de Cloud Gestion SAT ERP son:
Cloud Gestion es el software ERP / CRM para empresas y autónomos de cualquier sector. Un programa de gestión y facturación en la nube ágil, potente y versátil.
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