Actualizado el: 10 mayo 2024
Todos los negocios o autónomos necesitamos en algún momento los servicios de otras empresas, por lo que los contratos de prestación de servicios juegan un papel fundamental en la regulación de estas relaciones comerciales o de negocio.
Pero… ¿realmente sabemos qué implica este tipo de contrato y cuáles son sus características más definitorias? A continuación, vamos a explorar este tema, e intentaremos aclararte los puntos más importantes.
Qué es un contrato de prestación de servicios
El contrato de prestación de servicios es un acuerdo en el que se estipulan claramente los términos bajo los cuales una de las partes (el prestador) se compromete a realizar un trabajo o servicio para otra (el cliente) a cambio de una remuneración o contraprestación.
Este documento, crucial para la correcta prestación de servicios, se rige por normativas específicas que aportan seguridad y claridad a la relación contractual entre las partes.
Este contrato puede ser de naturaleza civil, comercial o administrativa, y puede ser utilizado para la contratación de personas jurídicas (sociedades) y no solo físicas (profesionales autónomos e independientes).
Características principales del contrato de prestación de servicios
De forma resumida, un contrato de prestación de servicios debe ser claro, específico y, en la medida de lo posible, inequívoco. De manera más detallada, algunas características que debe poseer son:
- Objeto del contrato: Descripción detallada del servicio a prestar.
- Descripción del servicio: es crucial que aquí detallemos de la forma más clara en que consistirá el servicio a prestar. Piensa bien estos detalles y no te importe darle una vuelta más… puede que te alegres antes de que finalice el contrato.
- Duración y/o vigencia: Plazos de inicio y finalización del servicio.
- Precio y forma de pago: Cómo y cuándo se realizarán los pagos; deberemos especificar formas de pago, plazos, etc…
- Obligaciones y derechos: de ambas partes implicadas. Tanto el prestatario como el prestador deberán atenerse a estas condiciones pactadas y firmadas.
- Causas de rescisión: Condiciones bajo las cuales cualquiera de las partes puede terminar el contrato.
Puntos sobre cómo redactar un contrato de prestación de servicios
A la hora de redactar un contrato de prestación de servicios es importante que consideremos los elementos y características que deben aparecer en el documento. Estos deben incluir, aunque no de forma exclusiva, los siguientes puntos:
- Validez jurídica: el contrato adquiere validez jurídica a partir del momento en que se firma el documento por las partes contratantes.
- Finalidad del contrato: la finalidad del contrato debe ser onerosa, es decir, debe recibir una compensación económica a cambio.
- Cláusulas obligatorias: el contrato debe incluir información sobre el prestador de servicios, el cliente, el objeto del contrato, el precio del servicio, las condiciones del servicio, la duración del contrato, las obligaciones de las partes, condiciones de rescisión del contrato y sanciones en caso de incumplimiento, casos de fuerza mayor, ley aplicable al contrato, y el tribunal competente en caso de litigio.
- Identificación completa de las partes contratantes, para no dejar lugar a confusiones entre prestador y prestatario.
Además, es importante que consideremos la naturaleza y precio del servicio que se va a prestar, así como las ventajas y desventajas de este tipo de contrato para ambas partes. Es recomendable revisar y releer el documento (ya sea en una situación u otra) para, como decimos comúnmente, no pillarnos los dedos.
Tipos de contrato de prestación de servicios
Modelo de contrato de prestación de servicios
Este modelo es el más básico y adaptativo. Ideal para servicios de consultoría, diseño, asesoría legal, entre otros, y debe incluir duración del servicio, obligaciones, derechos y remuneración.
Contrato de prestación de servicios profesionales
Específico para profesionales como abogados, arquitectos, o médicos. Aquí, es crucial detallar la naturaleza del servicio profesional, la confidencialidad y las cláusulas de responsabilidad profunda. Por supuesto, especifica también y de forma nítida los honorarios.
Contrato mercantil de prestación de servicios
Utilizado principalmente en relaciones comerciales continuadas o basadas en proyectos grandes, como la construcción o grandes desarrollos de software empresarial. Presta atención especial a los posibles motivos y formas de reclamación por incumplimientos contractuales.
Contrato de prestación de servicios autónomo
Crucial para freelancers (¿qué es un freelance?) o trabajadores autónomos, donde se especifica la independencia del trabajador respecto a la empresa que contrata sus servicios, siendo importante clarificar el no establecimiento de una relación laboral. Es muy recomendable, si eres autónomo, que domines el arte de redactar un buen contrato, para evitar lamentaciones posteriores.
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Es obligatorio redactar un contrato de prestación de servicios? Aunque verbalmente también es válido, lo ideal es formalizarlo por escrito para evitar malentendidos y proveer evidencia en caso de disputas.
¿Qué ocurre si se incumplen los términos del contrato? Las partes pueden establecer sanciones o incluso la rescisión del contrato, dependiendo de la gravedad del incumplimiento.
¿Puede un contrato de servicios ser modificado una vez firmado? Sí, pero cualquier modificación debe ser acordada por ambas partes y añadida al contrato original mediante un acuerdo de modificación.
¿Es necesario incluir una cláusula de confidencialidad? Es recomendable, especialmente si durante la prestación del servicio se manejará información sensible o confidencial.
¿Cuándo es recomendable hacer un contrato mercantil de prestación de servicios? Siempre es recomendable tener cuantos más documentos mejor siempre que regulen el trabajo y nos den seguridad.
¿Es posible la subrogación de un contrato de servicios? Sí, es posible llevar a cabo una subrogación en un contrato de prestación de servicios en los casos en que haya un cambio en la empresa que los va a prestar.
¿Cuál es la diferencia entre un contrato de prestación de servicios y un contrato laboral para autónomos? El contrato de prestación de servicios se caracteriza por la independencia y la diligencia del profesional, mientras que en un contrato laboral, el trabajador está subordinado al empleador.
Detallando los plazos de entrega en el contrato
En un contrato de prestación de servicios en España, los plazos de entrega son una cláusula crítica que debe redactarse con precisión para garantizar una comprensión clara y evitar conflictos futuros. Aquí detallo cómo se suelen especificar los plazos de entrega dentro de estos contratos
Definición explícita de «plazos de entrega»
- Se debe comenzar por definir qué se entiende por “plazo de entrega”. Esto puede ser la finalización de un servicio específico o la entrega de una parte del trabajo.
Fechas específicas y calendarios
- Los contratos deben incluir fechas concretas o un calendario detallado que devenga los hitos importantes del proyecto o servicio. Estas fechas deben ser realistas y acordadas por todas las partes.
Condiciones de revisión y aceptación
- Una vez entregado el servicio o producto, se suele establecer un período durante el cual el cliente puede revisarlo y, si es necesario, solicitar ajustes. Estos términos también deben especificarse claramente.
Procedimientos en caso de retraso
- Es importante incluir qué procedimientos se seguirán si se incumplen los plazos de entrega. Esto puede incluir notificaciones, periodos de gracia y posibles compensaciones o penalizaciones.
Factores externos o de fuerza mayor
- La cláusula de fuerza mayor libera a ambas partes de responsabilidades en caso de eventos fuera de su control que puedan retrasar la entrega, como desastres naturales o disturbios sociales.
Mecanismo de modificación de plazos
- Debe existir un acuerdo sobre cómo se pueden modificar los plazos establecidos, incluyendo el proceso de comunicación y aprobación de estas modificaciones por parte de todas las entidades involucradas.
Seguimiento y comunicación
- La cláusula puede detallar los mecanismos de seguimiento y reporte periódico del progreso, asegurando que todas las partes estén informadas del estado del proyecto y puedan anticipar y gestionar cualquier retraso posible.
Al especificar detalladamente estos aspectos en los plazos de entrega se busca proteger tanto al prestador del servicio como al cliente, facilitando un proceso claro y transparente que minimice los malentendidos y cree una base sólida para una relación laboral efectiva.
Consejos a la hora de redactar con precisión y credibilidad
La precisión en la redacción de un contrato de prestación de servicios es muy importante por varios motivos, a pesar de que muchas veces nos pasen desapercibidos o pensemos que no tienen demasiada importancia. Vamos a comentar algunos de estos motivos:
- Comunicación clara y efectiva: evitemos malentendidos o confusiones.
- Credibilidad y autoridad: las personas somos más propensas a confiar en contenidos que presentan información precisa y bien documentada.
- Eficiencia del tiempo: se puede ahorrar tiempo en la revisión y corrección de errores, siendo más eficientes (esto viene bien a las dos partes)
- Control de calidad: siempre es recomendable que cumplamos con estándares de calidad elevados a la hora de establecer relaciones (tanto personales como empresariales).
- Legibilidad y comprensión: intentemos que el contenido sea más fácil de leer y entender, así ayudamos al lector a su comprensión.
- Accesibilidad y inclusión: pongamos un poco de esfuerzo para que el contenido sea accesible para todo el público, independientemente de su género, edad o discapacidad.
- Reputación y branding: un texto o contrato bien redactado ayuda a establecer una imagen profesional y fiable, generamos más confianza y eso siempre es positivo.
- Adaptación a las nuevas tecnologías: una redacción precisa y bien estructurada se adaptará mejor a las nuevas tecnologías y a las nuevas formas de uso de la información.
Conclusión
Así, llegamos al final de este artículo un tanto extenso (pero importante) sobre el tema de los contratos de prestación de servicios.
Con una adecuada comprensión y aplicación de este tipo de contrato, las partes pueden establecer relaciones duraderas y mutuamente beneficiosas para las empresas, autónomos, freelancers y negocios en general.
Esperamos que te haya resultado de utilidad, o por lo menos te haya aclarado algunos puntos importantes. Como siempre, desde Cloud Gestion Software ERP te recomendamos acudir a un gabinete legal o a un profesional para que te asesore, en caso de duda o necesidad.
¡Un saludo cordial!
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